Sekretess och säkerhet

Kytt.eu webbplats kräver registrering vilket innebär att du måste fylla i några formulär som innehåller din information såsom ditt namn, efternamn, adress, leveransadress, e-post, telefonnummer etc. All insamlad data kommer inte att visas till någon tredje annan part än leverans-/posttjänsten som behöver dina uppgifter för att kunna leverera de köpta varorna. Insamlad data kommer att användas för avisering om nya föremål om användaren så önskar. Om webbplatsen Kytt.eu någonsin skulle säljas eller tas över är informationen den nya ägarens och företagets egendom. Vi förbehåller oss rätten att avslöja all information om den skulle begäras av brottsbekämpande myndigheter, om det ligger i vårt intresse att skydda våra rättigheter, om det begärs av ett domstolsbeslut, ett beslut eller en pågående polisutredning. Vi använder de senaste och högsta branschstandarderna för säkerhet, insamling av information och dess överföring. Kytt.eu webbplats använder "cookies" som är små textfiler som innehåller information på din dator men som inte orsakar skada eller infekterar dina datorvirus. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella skador på din hårdvara eftersom användningen av vår webbplats är helt frivillig och på din egen risk. Vi kan inte heller hållas ansvariga för innehåll och fel på länkade webbplatser. Vårt webbhotell samlar automatiskt in information som din IP-adress, webbläsartyp, OS, besökstid och annat. Denna information används endast för statistiska ändamål och är inte på något sätt kopplad till någon annan privat information. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna policy. Ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och vi uppmuntrar dig att kolla regelbundet efter uppdateringar.

Allmänna användarvillkor

De allmänna användarvillkoren för webbplatsen Kytt.eu överensstämmer med Estlands konsumentskyddslagstiftning och med den internationella koden för onlinehandel. Alla Kytt.eu-användare (kunder och andra användare) godkänner alla villkor som anges här. Varje användare av Kytt.eu-webbplatsen anses automatiskt vara informerad med denna information och måste följa den. På grund av frekventa ändringar i användarvillkoren rekommenderas det starkt att du regelbundet letar efter uppdateringar för att vara fullständigt informerad. Allt innehåll på Kytt.eu-webbplatsen är upphovsrättsskyddat och all kopiering, distribution, utskrift, publicering eller annan obehörig användning är starkt förbjuden.

Onlineköp

Eventuella onlineköp genomförs när varorna levereras. Den automatiskt genererade e-postfakturan räknas inte som ett genomfört köp. Vi strävar efter att ha så många varor i lager som möjligt och leveranstiderna snabba för att alltid hålla våra kunder nöjda. Vi kan dock inte garantera tillgången på alla varor inom den utlovade leveranstiden eftersom vi inte har någon kontroll över produktion och distribution. Efter att en vara har köpts i nätbutiken kan kunden ändra sin beställning innan varan har skickats endast om kunden väljer att beställa en vara till ett högre pris. Efter att beställningen har skickats kan kunden inte annullera den.

Tillgänglighet

Kytt.eu har det lager som finns i vår onlinebutik. Om varan/varorna du har beställt av någon anledning tillfälligt är slut i lager kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig inom 14 dagar (vanligtvis inom 48 timmar), med information om när varan/varorna kommer att skickas till dig. Om vi inte kan leverera en produkt kommer vi att återbetala dina pengar i sin helhet.

Betalning

Vi accepterar betalning av varor i vår onlinebutik Kytt.eu med olika metoder: kreditkort Visa, MasterCard och Paypal. Förskottsbetalning är också möjlig. Efter att en vara har beställts kan kunden inte ångra köpet. Alla föremål förblir Kytt.eu Ltd:s egendom tills full betalning har erhållits.

Lämna tillbaka

Retur av varor är möjlig under vissa förutsättningar. Varje kund har rätt att returnera en vara utan någon anledning 14 dagar efter att varan/varorna har tagits emot och har därmed rätt till full återbetalning. Kunden måste skicka ett informativt brev eller ett e-postmeddelande till denna adress:

 

Kytt.eu Ltd

Mustamäe tee 18

10167 Tallinn

Estland

info@kytt.eu

 

Alla returfraktkostnader täcks av kunden. Kunden har rätt till full återbetalning av sina pengar om den/de returnerade varan/varorna är oskadade, i originalförpackning och med alla andra tilläggsartiklar såsom bruksanvisningar, användarguider etc. Vid eventuell skada på varan, saknas utrustning eller manualer, har Kytt.eu Ltd rätt att vägra hela eller delar av köpeskillingen. Återbetalningen sker senast 30 dagar efter att varan/varorna har tagits emot och på kundens bankkonto eller som rabatt vid nästa köp. Vi råder våra kunder att försäkra paketet vid retur och att slå in varorna så noggrant som möjligt.

Garanti

Garantitiden för artiklar definieras av tillverkaren men är aldrig kortare än ett år. Alla varor i Kytt.eu onlinebutik har en giltig garanti från sin tillverkare. Garantiperioden börjar med inköpsdatumet och kan endast genomföras med en kopia av originalfakturan och garantisedeln. Det går oftast snabbare att få en vara servad eller utbytt i en auktoriserad servicebutik; vi erbjuder dock kundsupport till varje kund med alla formella frågor angående garanti. Alla tillverkargarantivillkor måste uppfyllas när du gör anspråk på reparation eller utbyte. 
För hjälp med garantianspråk, kontakta oss på denna adress: info@kytt.eu . I e-postmeddelandet ska följande uppgifter anges: vara (serienummer om den har ett sådant), beskrivning av defekten, inköpsdatum i Kytt.eu nätbutik, fakturanummer och adress. Vi kommer att försöka hjälpa så mycket vi kan för att hjälpa dig att få ett garantianspråk.

Leverans

Leveransen utförs av DPD och Omniva (posten Estland). Vi försöker hålla leveranstiden så snabb som möjligt för alla köpta varor i lager, som vi skickar ut inom 48 timmar efter onlinebeställning. Om en vara inte finns i lager kommer vi att kontakta dig om leveranstid så snart som möjligt. Leveransdatum överstiger vanligtvis inte 30 dagar om inte kunden så önskar. Leveranskostnaderna debiteras vid beställningstillfället baserat på leveranssätt och baserat på kundens adress. Vid leverans utanför EU ansvarar Kytt.eu inte för eventuella tullavgifter i kundens land.

Skador vid leverans

I händelse av att ta emot varor som skadades under leverans, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på: info@kytt.eu och beskriv ditt problem. Vi ber dig att ta några fotografier av varan i originalförpackningen så att vi kan vidta lämpliga åtgärder mot leveransföretaget. Vi skulle också vara mycket tacksamma om du kunde skriva ner leveranstiden och hela namnet på leveransen. All denna information kommer att vara mycket användbar när du begär skadestånd.

Text och datum på Kytt.eu-sajter

Vi försöker hålla Kytt.eu-sajten uppdaterad hela tiden, men vi kan inte vara helt säkra på att all information är 100% korrekt. Därför garanterar eller återtar vi inte något juridiskt ansvar för all information på webbplatsen. Objektbilder är symboliska och visar inte de faktiska egenskaperna hos ett föremål (färg, detaljer, extrautrustning etc.). Sådana misstag uppstår på grund av tekniska lösningar eller på grund av mänskliga fel. Förändringarna i den moderna världen är så snabba att det är omöjligt att hålla jämna steg med all ny information på sajten eftersom det tar lite tid att ändra den. Detta gäller särskilt priser och objektegenskaper. Om du hittar några fel, vänligen kontakta oss på: info@kytt.eu . Vi är mycket tacksamma för eventuell rättelse.

Tack så mycket för att du handlar med Kytt.eu. Vi hoppas att du gillar dina köp och vi ser fram emot att du köper igen inom en snar framtid.